Banjir sering kali mengakibatkan tekanan bagi pemilik kenderaan, terutama dari segi kewangan dan emosi. Menyedari keadaan ini, Etiqa telah memperkenalkan proses tuntutan insurans yang lebih mudah bagi kenderaan yang terjejas akibat banjir. Salah satu perubahan utama adalah pemansuhan keperluan laporan polis, yang biasanya memakan masa dan menambah tekanan ketika kecemasan.
Sebelum ini, pemilik kenderaan perlu mengemukakan laporan polis sebelum membuat tuntutan insurans, yang sering kali menyebabkan kelewatan. Kini, dengan inisiatif terbaru Etiqa, pemilik kenderaan yang terjejas boleh terus ke platform tuntutan dalam talian atau mana-mana cawangan Etiqa yang berdekatan untuk memulakan proses tuntutan. Pemansuhan keperluan laporan polis ini bertujuan untuk mengurangkan birokrasi dan memudahkan pemulihan selepas bencana.
Langkah ini merupakan sebahagian daripada komitmen Etiqa untuk memberikan kepuasan pelanggan dan meningkatkan kecekapan perkhidmatan. Etiqa berhasrat untuk memberikan bantuan lebih pantas kepada pelanggan, terutamanya dalam situasi banjir atau bencana alam lain.
Tambahan pula, Etiqa turut memperkenalkan langkah tambahan seperti penilaian di lokasi dan penyerahan tuntutan secara digital, yang direka untuk mempercepatkan proses tuntutan dari awal hingga akhir. Pemilik kenderaan yang mempunyai insurans komprehensif digalakkan untuk memanfaatkan perkhidmatan yang dipertingkatkan ini.
Bacaan Tambahan: Cara: Memandu Melepasi Banjir
Saya mahu mendapatkan harga jualan tertinggi untuk kereta saya dalam masa 24 jam!
Muat turun Motorist App sekarang. Direka oleh pemandu untuk pemandu, aplikasi semua-dalam-satu ini membolehkan anda menerima kemas kini trafik dan suapan terkini daripada kamera trafik langsung, harga petrol yang dikemas kini dan akses pantas kepada rangkaian penuh perkhidmatan berkaitan kenderaan kami.
