Hai Enid Tang, 1. Bertenang dan pastikan tiada sesiapa yang mengalami kecederaan yang mengancam nyawa. 2. Hubungi polis. 3. Dapatkan maklumat hubungan dan insurans daripada pemandu lain. 4. Jika boleh, ambil gambar kemalangan. 5. Jika perlu, dapatkan rawatan perubatan. Jika pemandu tidak berlesen mempunyai insurans kereta, anda boleh memfailkan tuntutan dengan syarikat insurans mereka. Jika pemandu tidak mempunyai insurans (kemungkinan yang baik memandangkan mereka tidak berlesen), maka anda boleh sama ada: 1. Failkan tuntutan dengan syarikat insurans anda sendiri menggunakan perlindungan pemandu kenderaan (UM) anda yang tidak diinsuranskan (jika anda memilikinya), atau 2. Failkan saman kecederaan peribadi terhadap pemandu.